Regulamin

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  • 1.1. Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez  AOOMI STUDIO SP. Z O.O. z siedzibą w Pawłowicach (zwaną dalej: „AOOMI STUDIO”), z wykorzystaniem sklepu internetowego www.store.aoomistudio.com (zwanego dalej: „Sklepem AOOMI”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez AOOMI STUDIO usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.
  • 1.2. Definicje:
    • DNI ROBOCZE – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
    • DOSTAWA – dostarczenie Klientowi Towaru określonego w Zamówieniu przez AOOMI STUDIO, za pośrednictwem Dostawcy,
    • DOSTAWCA – firma kurierska: DPD, UPS, Inpost 
    • HASŁO – indywidualnie określony przez Klienta ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, zabezpieczających dostęp do Konta Klienta.
    • KLIENT – podmiot, na rzecz którego według Regulaminu mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
    • KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    • KONTO KLIENTA – funkcjonalność Strony Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO, uruchomiona na rzecz Klienta przez AOOMI STUDIO, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji.
    • LOGIN – indywidualne oznaczenie Klienta, wymagane wraz z Hasłem do złożenia zamówienia w Sklepie AOOMI. Login jest właściwym adresem poczty elektronicznej Klienta.
    • PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
    • POLITYKA PRYWATNOŚCI – polityka prywatności serwisu internetowego dostępnego pod adresem elektronicznym www.store.aoomistudio.com, określająca zakres oraz sposób przetwarzania danych osobowych Klientów, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
    • REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu AOOMI STUDIO.
    • Rejestracja – procedura określona w Regulaminie, wypełnienie której wymagane jest dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu AOOMI STUDIO.
    • AOOMI STUDIO – działalność gospodarcza prowadzona w formie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością AOOMI STUDIO SP. Z O.O. Adres do korespondencji: ul. Astrów 20, 43-250 Pawłowice, NIP: 6381851435, REGON: 523891511 . Adres poczty elektronicznej: hello@aoomistudio.com
    • STRONA INTERNETOWA SKLEPU AOOMI STUDIO – strony internetowe, pod którymi AOOMI STUDIO prowadzi Sklep AOOMI STUDIO, działające w domenie aoomistudio.com.
    • TOWAR – produkt oferowany przez AOOMI STUDIO za pośrednictwem Strony Sklepu Internetowego AOOMI STUDIO.
    • TRWAŁY NOŚNIK – materiał lub urządzenie umożliwiające Klientowi przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
    • TREŚĆ CYFROWA – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
    • UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży zawarta na odległość, drogą elektroniczną, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron i na zasadach określonych w Regulaminie, miedzy Klientem a AOOMI STUDIO.

2. WSTĘP

  • 2.1. Jako AOOMI STUDIO posiadamy wszelkie prawa do Sklepu AOOMI STUDIO, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO, a także do wykorzystywanych przez nas wzorców, formularzy i logotypów. Korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób przez nas określony i zgodny z Regulaminem.
  • 2.2. AOOMI STUDIO udostępnia Sklep AOOMI STUDIO jako system teleinformatyczny, za pośrednictwem sieci Internet i Strony Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO.
  • 2.3. AOOMI STUDIO zastrzega sobie prawo do umieszczania na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO reklam dotyczących oferowanych Towarów, jak i towarów i usług osób trzecich.
  • 2.4. Sklep AOOMI STUDIO lub Strony Sklepu Internetowego AOOMI STUDIO nie mogą być wykorzystywane przez Klientów lub osoby trzecie do przesyłania spamu.
  • 2.5. Korzystanie ze Sklepu Internetowego AOOMI STUDIO odbywać może się wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym przez nas w Regulaminie.
  • 2.6. Klient, korzystając ze Sklepu AOOMI STUDIO nie jest uprawniony do jakiejkolwiek ingerencji w Treść cyfrową, strukturę, formę, grafikę, mechanizm jego działania. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu AOOMI STUDIO, Strony Sklepu Internetowego AOOMI STUDIO lub usług nieodpłatnych świadczonych przez AOOMI STUDIO, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub AOOMI STUDIO.
  • 2.7. Klient jest uprawniony do korzystania ze Stron Internetowych Sklepu AOOMI STUDIO wyłącznie na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Stron Internetowych Sklepu AOOMI STUDIO w celu prowadzenia przez Klienta działalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interes AOOMI STUDIO.
  • 2.8. Korzystanie ze Sklepu AOOMI oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z Treścią cyfrową zawartą na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO, z zastrzeżeniem postanowień § 3 Regulaminu.
  • 2.9. AOOMI STUDIO dołoży starań, aby korzystanie z naszego Sklepu Internetowego AOOMI STUDIO było możliwe dla Klientów z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Stron Sklepu Internetowego AOOMI STUDIO to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej (Internet Explorer 10, Chrome 30, FireFox 24, Opera 16, Safari 5.1) z włączoną obsługą języka Javascript oraz zainstalowaną wtyczką Adobe Flash bez systemów blokujących wyświetlanie obiektów Flash, akceptująca pliki typu „cookies”, łącze internetowe o przepustowości co najmniej 1 M/s.
  • 2.10. W celu złożenia Zamówienia w Sklepie AOOMI STUDIO oraz w celu korzystania z usług dostępnych na Stronach Internetowych Sklepu AOOMI STUDIO, Klient musi posiadać aktywne konto poczty elektronicznej.
  • 2.11. Jako AOOMI STUDIO oświadczamy, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowana danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia (stosować aktualne programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet).
  • 2.12. AOOMI STUDIO tworzy i wdraża zabezpieczenia przed nieuprawnionym korzystaniem, zwielokrotnianiem lub rozpowszechnianiem treści zawartych na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO. W przypadku zastosowania przez AOOMI STUDIO powyższych zabezpieczeń, Klienci zobowiązują się powstrzymać od jakichkolwiek działań zmierzających do usunięcia lub obejścia takich zabezpieczeń lub rozwiązań.

3. REJESTRACJA W SKLEPIE INTERNETOWYM AOOMI

  • 3.1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji, przy czym Rejestracja nie jest konieczna do składania przez Klientów zamówień w Sklepie AOOMI STUDIO.
  • 3.2. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez nas na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do AOOMI STUDIO poprzez wybór odpowiedniej funkcji w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala Hasło.
  • 3.3. Wypełniając formularz rejestracyjny Klient powinien zachować poniższe zasady:
    • Klient powinien wypełnić wszystkie pola formularza rejestracyjnego, chyba że pole jest opcjonalne;
    • Informacje wpisane do formularza rejestracyjnego powinny dotyczyć Klienta i być prawdziwe;
    • Klient powinien zapoznać się i potwierdzić fakt zapoznania się z treścią Regulaminu oraz Polityki Prywatności, oznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego;
    • Klient oznaczając odpowiednie pole formularza rejestracyjnego, powinien wyrazić wolę zawarcia umowy o świadczenie droga elektroniczną na jego rzecz przez AOOMI STUDIO usługi prowadzenia Konta Klienta, przy czym niewyrażenie przez Klienta woli zawarcia umowy uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta;
  • 3.4. Przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego jest równoznaczne z:
    • przyjęciem do wiadomości i akceptacją przez Klienta postanowień Regulaminu oraz Polityki Prywatności;
    • upoważnieniem AOOMI STUDIO do przetwarzania danych osobowych Klienta zawartych w formularzu rejestracyjnym w celu świadczenia usługi prowadzenia Konta Klienta oraz wyrażeniem zgody na przekazywanie przez AOOMI STUDIO na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji, informacji związanych z obsługą techniczną Konta Klienta.
  • 3.5. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego, Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej potwierdzenie Rejestracji przez AOOMI STUDIO. Z tą chwilą Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta, i dokonywania zmian danych przekazanych podczas Rejestracji danych (za wyjątkiem Loginu) oraz uzyskuje możliwość korzystania z pozostałych usług oferowanych przez AOOMI STUDIO za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO.
  • 3.6. Klient zobowiązany jest dołożyć wszelkich starań w celu zachowania poufności i nieudostępniania osobom trzecim Hasła. Klient ma obowiązek niezwłocznego zawiadomienia AOOMI STUDIO o utracie Hasła na rzecz osób nieuprawnionych. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie zmienić Hasło, wykorzystując funkcjonalności Konta Klienta.

4. ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚĆ I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  • 4.1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu stanowią ofertę AOOMI STUDIO.
  • 4.2. Klient może składać zamówienia w Sklepie Internetowym AOOMI STUDIO przez 7 (siedem) dni w tygodniu i 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO.
  • 4.3. Klient składa zamówienie, wybierając polecenie „DODAJ DO KOSZYKA” i Towar, którym jest zainteresowany na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO, a następnie po skompletowaniu całości zamówienia i wskazanie w „KOSZYKU” sposobu Dostawy oraz płatności, przez wysyłkę formularza zamówienia do AOOMI STUDIO przez wybór pola „ZAPISZ I ZAPŁAĆ” w formularzu zamówienia. Przed wysyłką zamówienia do AOOMI STUDIO podawana jest cena łączna wybranych Towarów, łączny koszt wybranego sposobu Dostawy oraz wszelkie inne ewentualne koszty związanie z realizacją zamówienia.
  • 4.4. Po złożeniu zamówienia, AOOMI STUDIO przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia przez Klienta zamówienia.
  • 4.5. Po zawarciu Umowy sprzedaży, AOOMI STUDIO potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez Klienta podczas Rejestracji lub składania zamówienia adres.

5. PŁATNOŚĆ I DOSTAWA

  • 5.1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO zamieszczone przy danym Towarze:
    • stanowią ceny brutto (z podatkiem VAT) i określone są wedle wyboru Klienta w: złotych polskich, euro, dolarach lub funtach brytyjskich;
    • nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy;
    • nie zawierają informacji na temat ewentualnych opłat celnych.
  • 5.2. Ostateczną ceną wiążącą strony umowy sprzedaży jest cena Towaru zawarta na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO w momencie składania zamówienia przez Klienta. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia określona jest każdorazowo w „KOSZYKU”, po dokonaniu przez Klienta wyboru formy Dostawy oraz określeniu formy płatności.
  • 5.3. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary: 
    • przelew bankowy na rachunek bankowy AOOMI STUDIO (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez AOOMI STUDIO potwierdzenia przyjęcia zamówienia, zaś wysyłka dokonana zostanie z chwilą wpływu środków na rachunek bankowy AOOMI STUDIO);
    • przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności Przelewy24, obsługiwany przez firmę PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP 779-236-98-87, REGON 301345068, (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez AOOMI STUDIO potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez AOOMI STUDIO informacji z systemu PayU o dokonaniu płatności przez Klienta.);
    • przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności PayPal, obsługiwany przez firmę PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez AOOMI STUDIO potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez AOOMI STUDIO informacji z systemu PayPal o dokonaniu płatności przez Klienta).
    • Płatność kartą, bądź przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności Shopify Payments obsługiwany przez firmę Shopify International Limited, numer rejestracyjny 560279, z siedzibą pod adresem 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland, VAT number IE 3347697KH. 
  • 5.4. Klient nie ma możliwości zapłaty za część zamówienia z góry, a za część zamówienia przy odbiorze. Klient informowany jest każdorazowo o terminie na dokonanie płatności za zamówienie, uwzględniający sposób Dostawy.
  • 5.5. AOOMI STUDIO zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI STUDIO informację o terminie realizacji zamówienia.
  • 5.6. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy, na adres wskazany w formularzu zamówienia.
  • 5.7. Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika Dostawcy.
  • 5.8. Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu w razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki.
  • 5.09. AOOMI STUDIO dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy fakturę wystawioną na osobę fizyczną lub fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
  • 5.10. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia, jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru, do Sklepu Internetowego AOOMI STUDIO przez Dostawcę, AOOMI STUDIO skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt ponownej Dostawy.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ I RĘKOJMIA

  • 6.1. AOOMI STUDIO ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami AOOMI STUDIO ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.
  • 6.2. AOOMI STUDIO zapewnia Dostawę Towaru bez wad fizycznych i prawnych oraz jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
  • 6.3. Jeżeli Towar ma wadę Klient może:
    • złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że AOOMI STUDIO niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
    • złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że AOOMI STUDIO niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
  • 6.4. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres AOOMI STUDIO. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa AOOMI STUDIO.
  • 6.5. AOOMI STUDIO odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.

Ograniczenie to jednak nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez AOOMI STUDIO albo AOOMI STUDIO nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez AOOMI STUDIO usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez AOOMI STUDIO. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.

AOOMI STUDIO może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi AOOMI STUDIO.

7. REKLAMACJE

  • 7.1. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej, drogą elektroniczną na adres e-mailowy hello@aoomistudio.com
  • 7.2. AOOMI STUDIO w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
  • 7.3. Reklamowany Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres ul. Fabryczna 1e, 32-600 Oświęcim z dopiskiem AOOMI STUDIO ZWROT.
  • 7.4. Klient może zgłosić AOOMI STUDIO reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez AOOMI STUDIO. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres elektroniczny AOOMI STUDIO. Dla złożenia reklamacji Klient może wykorzystać formularz reklamacji zamieszczony na Stronie Internetowej Sklepu AOOMI. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. AOOMI STUDIO niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY I ZWROT ŚWIADCZEŃ

  • 8.1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta.
  • 8.2. Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży składając AOOMI STUDIO oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  • 8.4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
  • 8.5. Jeśli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim AOOMI STUDIO przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
  • 8.6. AOOMI STUDIO ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Towaru do Klienta. AOOMI STUDIO może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  • 8.7. Jeżeli Klient korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez AOOMI STUDIO, AOOMI STUDIO nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  • 8.8. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar AOOMI STUDIO lub przekazać go osobie upoważnionej przez AOOMI STUDIO do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument odstąpił od Umowy sprzedaży, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
  • 8.9. Zwracany Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres AOOMI STUDIO (AOOMI STUDIO ul. Fabryczna 1e, 32-600 Oświęcim) .
  • 8.10. W wypadku odstąpienia Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Jeżeli Konsument wybrał sposób Dostawy inny niż najtańszy, zwykły sposób Dostawy oferowany przez AOOMI STUDIO, AOOMI STUDIO nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów
  • 8.11. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  • 8.12. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrotu można dokonać:
    • za pośrednictwem firmy kurierskiej przez przesłanie Towaru na adres AOOMI STUDIO (AOOMI STUDIO ul. Fabryczna 1e, 32-600 Oświęcim)
  • 8.13. AOOMI STUDIO dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

9. USŁUGI

  • 9.1. AOOMI STUDIO świadczy nieodpłatnie na rzecz Klientów, drogą elektroniczną następujące usługi:
    • Prowadzenie Konta Klienta;
    • Newsletter
  • 9.2. Usługi wskazane w ust. 1 powyżej świadczone są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  • 9.3. AOOMI STUDIO zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
  • 9.4. Usługa Prowadzenie Konta Klienta, dostępna jest po dokonaniu Rejestracji, na zasadach opisanych w pkt. 3 Regulaminu.
  • 9.5. Z usługi Newsletter może skorzystać każdy Klient, który podczas Rejestracji aktywuje odpowiednie pole w formularzu rejestracyjnym i wprowadzi swój adres poczty elektronicznej, wykorzystując w tym celu dedykowany formularz udostępniony przez AOOMI STUDIO na Stronie Internetowej Sklepu oraz wyrazi zgodę na korzystanie z usługi. Po przesłaniu wypełnionego dedykowanego formularza, Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w dedykowanym formularzu potwierdzenie otrzymania wypełnionego formularza przez AOOMI STUDIO, wraz z przekierowaniem na Stronę Internetową Sklepu, za pomocą którego Klient jest zobowiązany potwierdzić wolę skorzystania z usługi. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi Newstletter jest dokonanie potwierdzenia przez Klienta woli skorzystania z usługi.
  • 9.6. Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez AOOMI STUDIO, na adres poczty elektronicznej danych Klientów, wiadomości w formie elektronicznej zawierającej informacje o nowych produktach lub usługach w ofercie AOOMI STUDIO. Newsletter przesyłany jest przez AOOMI STUDIO do wszystkich Klientów, którzy dokonali subskrypcji.
  • 9.7. Każdy Newsletter kierowany danych Klientów zawiera, w szczególności:
    • informację o nadawcy;
    • wypełnione pole „temat”, określające treść przesyłki oraz
    • informację o możliwości i sposobie rezygnacji z usługi nieodpłatnej Newsletter.
  • 9.8. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newsletter’a przez wypisując się z subskrypcji przez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej hello@aoomistudio.com .
  • 9.9. Klient, który dokonał Rejestracji może samodzielnie usunąć Konto Klienta lub zgłosić takie żądanie AOOMI STUDIO, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta Klienta przez AOOMI STUDIO, może ono zostać usunięte do 14 (czternaście) dni od zgłoszenia żądania.
  • 9.10. AOOMI STUDIO jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkodę AOOMI STUDIO lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa - w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony Internetowej Sklepu lub inne działania hakerskie. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. AOOMI STUDIO zawiadamia Klienta o zamiarze zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wyprzedzeniem 3 Dni Roboczych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE I ZMIANA REGULAMINU

  • 10.1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu Internetowego i zastępuje poprzednio obowiązujące regulaminy Sklepu Internetowego.
  • 10.2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze stron Sklepu Internetowego.
  • 10.3. Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany przez umieszczenie przez AOOMI STUDIO na stronie głównej Sklepu Internetowego wiadomości o zmianie Regulaminu, zawierającej zestawienie zmian Regulaminu i utrzymanie tej informacji na stronie głównej Sklepu Internetowego przez okres co najmniej 10 kolejnych Dni roboczych, zaś Klienci posiadający Konto Klienta zostaną dodatkowo powiadomieni przez AOOMI STUDIO poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej, wskazany przez nich w formularzu rejestracyjnym, informacji zawierającej zestawienie zmian Regulaminu.
  • 10.4. Poinformowanie o zmianie Regulaminu, w sposób określony powyżej nastąpi nie później niż na 7 Dni Roboczych przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient posiadający Konto Klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie AOOMI STUDIO w ciągu 7 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Brak akceptacji skutkuje rozwiązaniem umowy o świadczenie usług elektronicznych z zastrzeżeniem zachowania wszelkich praw nabytych przez strony.
  • 10.5. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sklep do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta.
  • 10.6. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.
  • 10.7. Regulamin obowiązuje od dnia 12.12.2022 r.